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Warteschleife: Mist, meine Ex räumt mein*Konto leer

Ob Handyvertrag oder Zeitungsabo: Unternehmen ziehen Rechnungsbeträge am liebsten per Lastschrift ein. Doch wenn eine Firma*zu viel oder gar*völlig unberechtigt*abbucht, ist der Kunde praktisch machtlos - wie Tom König herausfinden musste, als*sich*jemand an seinem Girokonto vergriff.

http://www.spiegel.de/wirtschaft/ser...790270,00.html
  1. #140

    .

    Zitat von axel_5 Beitrag anzeigen
    Deren Job ist es, auf mein Geld aufzupassen, und nicht, es jedem rauszurücken, der meint, das zu dürfen.
    Wenn Sie das meinen, warum erteilen Sie „Ihrer“ Bank dann einen anderslautenden Auftrag, indem Sie einen Standardvertrag über ein Girokonto abschließen?
  2. #141

    Ganz genau

    Zitat von wardawer? Beitrag anzeigen
    Ich kann den Ärger als Kunde gut verstehen.
    Allerdings, das sollte doch ein Informatikstudent wissen, geschehen die Rückbuchungen und das Anschreiben an den Kunden maschinell. Das ist kein böser Wille. Ein Dispo ist eine eingeräumte Kontoüberziehung. Weiter sollte man nach Absprache mit dem Kontoberater dann auch nicht ins Minus gehen.

    Funfact: Überschreitet man den verfügbaren Rahmen auf einem Konto, wirkt sich das auf den Zinssatz bei später aufnehmenden Krediten aus. Was bei Unternehmen Rating heisst, läuft bei Banken unter Scoring. Ist das selbe, nur für Privatkunden. Wer seine Finanzen nicht im Griff hat, zahlt mehr Zinsen. Boing!
    Und das checken total viele Kunden nicht! Dispo von 1000 EUR heißt Dispo von 1000 EUR. Nicht 1043 EUR. Punkt.

    Ich kann ja auch nicht in den Laden gehen und sagen ok, habe leider die 699 EUR für den Flachbildfernseher nicht, sondern geb dir aus Versehen nur 650 EUR...

    Leute, passt auf Eure BONITÄT auf, ohne die is ziemlich vieles plötzlich ziemlich unerfreulich bis unmöglich, wer das immer noch nicht gerafft hat...tja.

    Lastschriftrückgaben mangels Deckung, überzogene Dispos, das sind alles NO GOs!

    Soviel dazu.
  3. #142

    .

    Zitat von Nachtgespenst Beitrag anzeigen
    Erwartest du, dass dein persönlicher Filialbetreuer dich anruft und fragt: "Sagen Sie mal, Herr Axel_5, haben Sie wirklich schon wieder dies und das bei XYZ bestellt?"
    Axel_5 ist das ideale Opfer sogenannter „Verbraucherschützer“, deren Ziel es ist, durch Anti-Aufklärung wie den SpOn-Artikel, um den es hier
    geht, möglichst viel „Verunsicherung“ zu verbreiten. Der so „verunsicherte Verbraucher“ ist dann auf eben jene „Verbraucherschützer“ angewiesen, denn nur die durchschauen den dreisten Plan der bösen Konzerne, deren Verträge der einfache Kunde aufgrund seiner beschränkten geistigen Fähigkeiten gar nicht verstehen kann und daher am besten auch gar nicht lesen sollte. Denn das könnte schlimmstenfalls dazu führen, dass gar keine Verträge mehr unterschrieben werden, die nicht den Interessen des „Verbrauchers“ entsprechen. Und dann müsste selbiger gar nicht mehr „geschützt“ werden, und der „Verbraucherschützer“ müsste sich einen anderen Job suchen oder gar Hartz IV beziehen. Und das können wir doch nicht wollen, oder?
  4. #143

    Ich verstehe nicht, warum

    Zitat von sysop Beitrag anzeigen
    Ob Handyvertrag oder Zeitungsabo: Unternehmen ziehen Rechnungsbeträge am liebsten per Lastschrift ein. Doch wenn eine Firma*zu viel oder gar*völlig unberechtigt*abbucht, ist der Kunde praktisch machtlos - wie Tom König herausfinden musste, als*sich*jemand an seinem Girokonto vergriff.

    http://www.spiegel.de/wirtschaft/ser...790270,00.html
    Leute ihre Konten nicht oft genug ueberpruefen. Die haengen
    doch den ganzen Tag am Handy, IPOD , IPAD, Tablet. Und zu Hause vorm Schlafengehen koennen sie noch mal 4 Stunden im Kompjuder das Konto nachsehen.
  5. #144

    ..

    Zitat von sysop Beitrag anzeigen
    Ob Handyvertrag oder Zeitungsabo: Unternehmen ziehen Rechnungsbeträge am liebsten per Lastschrift ein. Doch wenn eine Firma*zu viel oder gar*völlig unberechtigt*abbucht, ist der Kunde praktisch machtlos - wie Tom König herausfinden musste, als*sich*jemand an seinem Girokonto vergriff.

    http://www.spiegel.de/wirtschaft/ser...790270,00.html
    Herr König tut mir extrem leid, jedoch ist es normal, dass vom Giro per EC und Visa das Maximum abgeräumt wird.

    Das ist die Rache der Frau.
    Ist doch lange bekannt, dass das so läuft, wer hat denn das verträumt ?
  6. #145

    Recht und Gesetz gelten trotz AGB

    Zitat von hjm Beitrag anzeigen
    Wenn Sie das meinen, warum erteilen Sie „Ihrer“ Bank dann einen anderslautenden Auftrag, indem Sie einen Standardvertrag über ein Girokonto abschließen?
    Auch bei einem Standardvertrag muss die Bank sich an Recht und Gesetz halten und kann ich das auch erwarten. Daür gibt es ja im BGB extra entsprechend lautende Paragraphen, die eben solche unlautere Regelungen als ungültig erklären. Und wie der Artikel ja sehr richtig herausgearbeitet hat, sehen Recht und Gesetz nun mal die 6-Wochen Frist nur für genehmigte Abbuchungen vor. Nicht genehmigte Abbuchungen sind davon logischerweise ausgenommen.

    Dass die Bank"beamten" sich das Recht in solchen Fällen gerne hinbiegen, ist ja nichts neues, funktioniert bei einfältigen Personen offensichtlich auch.

    So gesehen war in Anbetracht der hier vorgebrachten Meinungen eine Richtigstellung durch diesen Artikel wohl mehr als notwendig.
  7. #146

    ...

    Zitat von triple-x Beitrag anzeigen
    Deutsche Besonderheit? Sie sind ja ganz schlau! In Frankreich heißt das "Prelevement" und in GB "Direct Debit". Damit hätte wir schon mal zwei weitere Länder. Danke für Ihre Fachkenntnis.
    dem kann ich nur zustimmen und es gibt noch einige mehr Laender!
    6 Wochen lang seinen Kontostand nicht zu ueberpruefen laesst mir nur 2 Schluesse zu:
    A) man hat sowieso NIE Geld
    oder
    B) man hat mehr als genug davon...

    80 Euro sind (erst recht fuer ein mittleres Journalisteneinkommen) nicht die Welt, aber auffallen sollte einem die 'Fremdbedienung' am eigenen Konto trotzdem!

    Es sind doch heutzutage immer alle so oberwichtig und superbusy mit ihren smartphones, netbooks etc pp...
    der Kaffee bei Starbucks wird per Telefon bezahlt aber um den Kontostand bzw die Kreditkartenabrechnung zu pruefen nimmt man sich vllt "einmal pro Woche 5min Zeit" ?!

    Ich nehme mir lieber jeden Tag 'nur' eine Minute (so denn technisch moeglich) ...
  8. #147

    Solche Menschen wünschen dich Betrüger!

    Zitat von axel_5 Beitrag anzeigen
    Kann mir mal hier jemand erklären, wieso ich darauf aufpassen soll, dass die Bank mein Geld nicht an jeden hergelaufenen Idioten rausgibt ?
    1. Weil Sie es der Bank erlaubt haben (bzw. sie sogar damit beauftragt haben). Auch Sie sollten die Verträge lesen, die Sie unterschrieben.

    2. Geht es nicht um "jeden dahergelaufenen Idioten". Sondern um Zahlungen im Rahmen des Lastschriftverfahrens. Wer Lastschriftbetrug betreibt, wird von den Banken aus dem Verfahren verbannt. Zu Fehlbuchungen kann es kommen.

    3. Die Abbuchung gilt erst dann als tatsächlich ausgeführt, wenn Sie nicht innerhalb von 6 Wochen widersprechen. Sie verpflichten sich in den Verträgen mit der Bank in aller Regel auch, die Auszüge alle 4 Wochen zu kontrollieren.

    Deren Job ist es, auf mein Geld aufzupassen, und nicht, es jedem rauszurücken, der meint, das zu dürfen.
    Na hören Sie mal. Es ist Ihr Job, auf Ihr Geld aufzupassen. Und die Banken können die Rechtmäßigkeit nicht prüfen. Klären Sie mit der Bank, ob Sie Ihr Konto komplett für das Lastschriftverfahren sperren lassen können. Dann ist es auch Ihr Problem, Ihre Rechnungen rechtzeitig zu begleichen.

    Wie man auch nur ansatzweise auf die Idee kommen kann, dass es in Ordnung ist, wenn die Bank einen alle vier Wochen über den Tisch zieht und man die persönlich wieder auf den Boden des Rechts zurückholen muss oder sich gar selbst an den Dieb wenden muss, wissen die jeweiligen Personen wohl nur selbst.
    Ich will ja gar nicht die Banken verteidigen. Die könnten viel mehr für ihre Kunden tun.
    Aber was mich wirklich erschrickt:
    Wie naiv sind hier eigentlich manche Mitforisten? Warum haben Sie nicht nachgelesen, was Sie unterschrieben haben, als Sie ein Konto eröffnet haben? Offenbar verlangen Sie mehr Sorgfalt im Umgang mit _Ihrem_ Geld als Sie selbst an Tag legen.
  9. #148

    keine probleme denn es bürgt ja amex für mich, alternativ visa oder mc

    Zitat von Bala Clava Beitrag anzeigen
    Wechseln Sie zur Postbank. Ein Anruf genügt, und Sie können vor dem Computer sitzen bleiben und sehen, wie keine 30 Sekunden später das Geld wieder auf Ihrem Konto ist. Kostenfrei, selbstverständlich.

    Ich liebe Abbuchungserlaubnisse/ Einzugsermächtigung bei Online-Käufen. Meine liebste Zahlungsmethode. Der Verkäufer wiegt sich in Sicherheit - und ich kann mir die Kohle jederzeit zurückholen, sobald da auch nur ein Kratzer auf der Ware ist. So viel Macht haben Sie als Kunde sonst nirgendwo.

    Sogar noch mehr Macht haben Sie mit einer Kreditkarte bei einem seriösen Unternehmen.


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