Zitat von
...ergo sum
Die Eltern Schlecker haben im Laufe der Jahre aus reiner Gierde massive Fehler gemacht.
Ältere FACHkräfte wurden entweder gekündigt oder aber aus Vollzeit- in Teilzeitarbeit geschickt.
Effekt: Personalmangel und Fachkräftemangel
Hinzu kamen als "Ausgleich" billige angelernte Kräfte für max. 400, - €, zumeist DARUNTER, - als Personalüberbrückung bei Engpässen wie Krankheit oder Urlaub.
Effekt: Keine FACHberatungen mehr, keinerlei Zeit der NOCH Fachkräfte für gute Beratungen des Kunden. ZUDEM stete "Einarbeitungen" durch das wenige Stammpersonal und daher NOCH weniger Zeit für Kunden und Waren.
Zu wenig Personal = meist nur 1 Person an "normalen" Tagen = NICHTwarentag.
Effekt: unaufgeräumte Regale ect.
Lagerhaltung in Fillialen UND ! am zentralen Standort möglichst sparen.
Effekt: Zunehmend leere Regale = weniger Umsatz
Grund: Selbst bei ausreichenden Bestellungen durch die Mitarbeiter der Fillialen wird eben NICHT alles Bestellte auch geliefert. Wenn es hoch kommt ca. 3/4 der Ware, oft genug nur ca. 2/3.
Effekt: s.o. und Unzufriedenheit der Kunden, da das Zentrallager zu klein und die Lieferzeiten zu lang sind.
Zusätzlich massive Unzufriedenheit der Mitarbeiter weil DIESE nicht wissen wie sie dem Kunden beibringen sollen das sie zwar ausreichend bestellt haben, aber die Firma eben nicht liefert. = zusätzlicher Streß
Unterbesetzungen führen dazu das Ware "nebenbei" ausgepackt und eingeräumt werden muß = vollgestellte Wege. Zudem sind die Frauen dadurch ständig mit schmutziger Kleidung und mit schmutzigen Händen eben auch dann an der Kasse unterwegs = Hände waschen gehen ? WANN denn ? Umziehen ? WANN denn ?
Essen ? WANN denn ? Toilette ? WANN denn ?
Zusätzlich, - Sommer und Winter überwiegend offene Türen = Erkrankungen des Personals vorprogrammiert.
Heizungen fast überwiegend hinter hohen Regalen = Heizeffekt liegt bei Null.
ect. pp.
DAS und noch viel mehr erfahre ich von meiner Bekannten.
Die Geschwister Schlecker haben VIEL mehr "baustellen" als sie überhaupt erahnen können, - dabei sind Renovierungen nun wirklich das allerkleinste "Problem".