Die Lufthansa ist wirklich eine der wenigen Fluglinien, deren Personal den Arroganz und Unfreundlichkeitsaward verdient hätten. Und da Flugzeuge nicht unfreundlich sein können, Piloten relativ wenig Kontakt zum Fluggast haben - trifft es das Kabinenpersonal. Für Ungelernte wohl deutlich überbezahlt. Man kann nur hoffen, dass die Lufthansa diese Flaschenschubser schnelllstens ersetzt - am besten durch Menschen, die noch Spass an der Arbeit haben.
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